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Casos práticosLimpezas

«Fico até tarde a fazer o plano de limpezas de amanhã.»

Como fica o diaO plano de limpezas de amanhã, feito a partir do PMS.

O problema

O plano de limpezas faz-se ao fim do dia, quando as reservas de amanhã já estão mais ou menos fechadas. Abro o PMS, vejo as saídas e as entradas, vejo quem pediu para entrar mais cedo, e escrevo a lista para cada pessoa.

Depois alguém prolonga uma noite ou cancela, e o plano já não serve. Refaço, volto a avisar. Se me escapa uma mudança, descobre-se à porta da casa, com o hóspede à espera.

O resultado acordado

Combinamos consigo o que conta como resolvido. Por exemplo: o plano de amanhã chega a cada pessoa da limpeza ao fim da tarde, sem ninguém o escrever, e qualquer mudança de reserva aparece no plano no próprio momento. Antes de começar, cronometramos quanto tempo a tarefa lhe leva hoje.

A ferramenta

O plano sai do PMS: saídas, entradas, entradas antecipadas e noites a mais. Quando uma reserva muda, o plano refaz-se. Cada pessoa da limpeza recebe a sua parte.

Corre sozinho

  • limpezas · plano de amanhã
  • 6 saídas · 4 entradas lidas no PMS
  • 1 entrada antecipada · plano refeito
  • 3 pessoas receberam a sua parte

O que chega à equipa

  • Casa do Pinheiro: saída às 10:00 e entrada às 13:00. Pouco tempo para limpar. Quer pôr mais uma pessoa?

Exemplo ilustrativo. Os nomes das casas e os números são inventados.

  1. O plano sai do PMS

    Saídas, entradas, horas, entradas antecipadas e noites a mais de amanhã, casa a casa.

  2. Segue as suas regras

    Quem limpa que casas, quanto tempo leva cada uma, o que tem prioridade. As regras são as da sua equipa, não as de uma ferramenta.

  3. Cada pessoa recebe a sua parte

    No telemóvel, só as casas dela, pela ordem certa.

  4. Quando a reserva muda, o plano refaz-se

    A linha daquela casa é atualizada e a pessoa certa é avisada do que mudou.

  5. O que não cabe chega à equipa

    Se uma mudança deixa pouco tempo entre a saída e a entrada, a decisão é sua.

Pode tornar-se um agente

Todos os dias às 18:00, um agente prepara o plano de limpezas de amanhã e manda a cada pessoa a sua parte.

O que ligamos

  • O seu PMS
  • Um painel de limpezas próprio ou Google Sheets
  • WhatsApp ou email da equipa
  • Claude ou ChatGPT, na conta da sua empresa

Como fica o dia

  • O plano de amanhã deixa de ser trabalho da noite.
  • As mudanças de última hora chegam a quem limpa no próprio momento.
  • O plano está organizado como a sua equipa trabalha.

Onde a equipa decide

Aceitar uma entrada antecipada e decidir quem limpa cada casa continuam a ser decisões suas.

Também fica até tarde por causa disto?

Em 30 minutos mostramos-lhe como ficaria com as ferramentas que já usa. Se não der para o resolver bem, dizemos-lho.

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